案例背景：

   CC集团公司是一家刚组建的集团公司，公司是由房地产、建筑、设计、电子等几家公司合并组成，CC集团公司是一家典型的家族式企业，员工都是亲戚、熟人、关系人员。在CC集团公司未成立之前，老董事长A是原几家公司创立者，考虑战略的发展及老董事长想完成新老接替，CC集团公司于今年刚成立后，老董事长任命自己的儿子为新总裁B。

新集团公司成立后，原老董事长A旧部下近六人并不买新董事长B的帐，该六人在新组建的集团任副总裁，他们除老董事长偶尔在公司时还规矩些，但一旦老董事长出差，新总裁B在各方面都所受到阻力是非常大的，例如：新总裁有时连普通的办公人员都指挥不动，因为他们背后都有原来副总裁撑腰。

在此情况下，我被聘用到该集团公司负责人力资源及行政工作，在与老董事长和新总裁的交流中，我大致了解的他们的想法。希望我能协助新总裁B理顺好公司人力资源工作，但同时也提出尽可能不得罪员工的方式处理。为了避免其他副总裁的敏感，我的职务暂时先定为总裁助理，在公司了解了观察一个月后，拿出方案直接报总裁B，若可执行再任命公司人力资源主管职务。（注：之所以聘用没有任何背景的我，是由于新总裁B希望我能不受原来公司的影响，而且我可以直接对他负责，不被其副总裁所利用）

在CC集团工作这几天，我了解的情况是：1、组织架构上：公司在宣传彩页上虽然有组织架构的说明，但实际情况却没有，没有明确的部门，没有明确的部门职责，更谈不上岗位说明。员工情况是：上级好几个，兼任多职，工作量却明显分配不均。2、招聘方面：由于没有人资部门，招聘目前是财务总监负责。3、薪酬方面：没有薪酬制度，基本按惯例处理。4、由于是家族企业，没有绩效考核。5、培训方面：没有。6、行政方面：没有相关制度，目前所用的制度基本是原来房地产公司、电子等公司旧的制度。

想问一下，我应该从哪里开始入手，怎么解决这些情况呢？目前公司与我接口的人员只有一个，就是财务总监，其他人员并不清楚我是什么情况，来做什么。

我觉得一步一步来，先从最敏感的薪酬制度的制订开始，同时明确各人员的职责权限，当然为了减少阻力可以先依之前的惯例，但是规则一定要先出来，使得一切的事情都能够有章可循，堵住悠悠众口，后面的也就顺理成章了···而后面的再慢慢修改规则，把一切慢慢移上正轨。。

嗯，我偏向于细火满熬的方法。。小河流水，病去如抽丝

很多企业都是这样不规范的，我认为：可以先根据实际情况制定企业人力资源及行政规划，再按规划实施，同时做好评估。

相信你回取得成功！