遭遇的不幸

遭遇的不幸

我的尚德机构人力资源管理师培训“惨遇”

广州尚德机构为北京尚德机构之分校：该机构全称为北京尚德智业教育咨询中心

京工商朝处字（2009）第 565 号

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【字号：

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当事人：北京尚德智业教育咨询中心
住所：北京市崇文区东壁街12号
注册号：1101031596277
法定代表人：殷戬弘
经查：当事人于2008年7月6日至今，未经工商行政管理机关核准登记擅自在北京市朝阳区北四环东路108号乙5楼601室擅自设立分机构，对外从事经营活动。以上事实有当事人陈述、现场检查笔录，租房协议，举报登记单等证据佐证。
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国企业法人登记管理条例》第十七条的规定，已经构成擅自设立分支机构的违法行为。依据《中华人民共和国企业法人登记管理条例施行细则》第六十三条第一项的规定。责令改正违法行为，并决定处罚如下：罚款3000元。
当事人未提出陈述和申辩。
当事人应在收到本处罚决定书之日起15日内到就近银行缴纳罚款。逾期不缴纳，依据《中华人民共和国行政处罚法》第五十一条第一项的规定，每日按罚款数额的百分之三加处罚款。
如不服本处罚决定，可自收到行政处罚决定书之日起60日内，向向朝阳区人民政府或北京市工商行政管理局申请复议。也可以自收到行政处罚决定书之日起3个月内向朝阳人民法院提起诉讼。
北京市工商行政管理局朝阳分局
2009年 3 月 24 日

</TD></TR></TBODY></TABLE></DIV>

上列复制网址内容为：http://www.hd315.gov.cn/xzcfjdsgs/cyfj/200903/t20090330_329612.htm

或许列为惨遇有点过了，但遇过这样事情的人员就不会那么觉得了。

2009年1月份开始计划着考试人力资源助理师的等级证由于缺凡选择经验或者培训机构的认知上有误差，选择了一家很便宜的培训机构，貌似录属于华南师范的一个培训吧，似乎叫智新什么的。二零零九年五月一起参加考试的学员一个也未通过。伤心之余也不想再在此机构做补考之类的咯，11月由于上级经理的更换，工作量增加了不少，也无法再寻找另一家机构报名、上课或参加考试。拖至 2010年3月份在百度的搜索下似乎尚德机构还满大型，也觉得锐旗不错，在贵与不贵之间觉得或许贵的就是好的。锐旗的课程1380元，而当时的尚德机构有不少的班型可以选择，在前次2009年所报培训机构便宜课程的考虑下选了倒数第二贵的班型所谓的“金牌保过班”当时所承诺参加此班型的历年考试通过率达80%费用为1980，当时在电话里与一位杨姓小姐作了咨询，问还有什么费用没？她讲在你上课报名之后，直到拿证都是无其他任何费用产生的，另一个最贵的什么HR胜任力班通过率好像讲的是达87%，只恨当时未将咨询录音。

后来才了解到什么保过班是保障你在未考取该证的情况下可以一直来“免费”听课的保过，此是后话。

2010年3月7日去了该机构在岗顶的分校，接待我的是一位咨询顾问先生，看过内部宣传介绍资料，正打算付款时，这位先生我，您好，请付款2290.这时才了解到除1980元外还需要另收310元的考试鉴定费用。当时很生气的跟这位先生拉大了嗓门讲开了……

生气之余也未报名，觉得这就像是骗子机构。就离开了，但后来想想收得贵吧或许课程啊服务啊真的会不同吧，我个高中学历，想要换一份更好一点的工作是需要这些证件作为筹码的。若再像去年报是报个便宜的落个全员都不通过这样的经历还是不要再遇上才是。考虑近一周之余3月12日还是去了该分校报名。交了这共计2290元钱。（平时上课一般未与其他的学员作沟通，在最后一堂所谓的串讲课时，才了解到不止我一个人是如此的受骗上当听着去了该机构报名，不过现在好像会在一开始电话咨询时就给你讲清楚了，或许骗了不少人被投诉得太多次了，所以改正了）。

在3月12日报名时咨询顾问讲3月14日上课与不上课都会有电话或短信方式通知，3月14日上午11点钟仍未接到电话，左想右想觉得还是打电话问问吧，不然不去上课漏一个课程不听满有损失的。打电话过去接线人员告知：上课，今日13：30分，问什么没有短信或电话通知说什么是两会期间什么短信屏啊之类的，什么有些收得到，有些人员收不到。当时也懒得计较觉得我12号报的名或许他们的资料还未完善的建立吧！

坐车到了上课地点已是13：40分，仪器（话筒、麦克风）无法使用，多支笔无不，上课老师无法写字，后勉强能写了无擦子擦………

这些小失误也就不计较了，下附一张报名时该机构发放的课程及时间安排表：

按该课表显示，周六、周日皆有课，同时4月24、25日上什么增值课程模块。报了名并听课的学员就知道这两天只有25日在上课但不是所谓的增值课。同时按该课程安排上的内容为5月1日是上人力基础与职业道德，5月9日上考前串讲。相信在尚德报名的同学就知道人力资源基础、职业道德、考前串讲一同放在了5月16日的13：30上的。两天的课就这样缩水成了五小时的课。并在当天发放准考证。

此时我与尚德的尖峰不满意之处也在当天爆发了。在发放准考证当天共有四名学员（含我在内）在当时未拿到准考证，后助教打电话去该机构办公地点，说是落在了办公地点，让我们等一下。辛苦助教冒着太阳从华晟大厦走去了壬丰大厦办公地点去拿准考证。可是没有我的，说是再找找看，周一寄给我。很生气的打电话到了培训机构，冒了一顿火，并明确地告知他们若周一我拿不到准考证，我周二就去机构找他们退钱。

或许我太幸运了，周一电话告知，无我的准考证。告诉我说，你11月参加考试吧。在当天接到这个电话时生气得不得了，气得全身发麻，只得请假休息。在电话里深追其原因，说什么他们给了劳动部门资料，劳动部门也返还了给他们名单是有我的，但不知道是什么原因就是没有我的证。劳动部门应该是漏交了我的资料的。在生气之余我要求该机构全额退还我所交款项。后我对该机构的作了两次电话录音，对比之下可知该机构或该机构人员的虚伪，第一次2010年5月17日电话联系说是劳动部门漏交了我的资料，中间于5月18日发了个信息讲在与什么劳动部门沟通，但未告知我确定的时间。19日打电话过去要明确给答复，处理这个问题的时间。该人员回复我说在周五以前。5月21日下午四点过仍未接到电话，打电话过去，该人员在此方面作得还较好，让我挂了电话再打电话给我。（看上去满细心地在为客户省电话费），第二次5月21日我亦对此次通话作了录音，总结一句话则为：劳动部门说我与2009年所提交资料不符（我说如果是劳动部门说我资料不符肯定一开始就会通知你们机构那么你们一早就会有准备并且告诉当事人我，那你们为什么没有呢？如果说是劳动部门说我资料不符，退回我的资料不能参加考试的话肯定会有一个书面的东西，麻烦你们提交书面的东西给我。最终该机构人员就模糊词语说他再确定一下，再联系我）。

从一开始我得知我确确的不能参加5月23日考试的时候我就一直明确态度，要求该机构退还我所有所交款项即2290元，或许有人会觉得我的要求过份，但我相信只有遇到过类似或遇到的就是是这样事情的人员就能明白我的要求一点也不过份。

在与尚德机构在此问题的处理上仍在沟通之中。5月22日约了一家律师事务所的律师，看律师对我这件事情上建议。各位看观们，谨慎选择你需要学习的机构，不要受到身心的虐待。

2010年5月21日Alice jiang